運送資訊

BUDAHOOD全球寄送，訂單金額超過 200 歐元均免運費。

運送方式

BUDAHOOD 透過 DHL Express、Fedex、UPS 或 SF Express 將包裹遞送到世界各地。

• 我們盡力在 3-5 個工作天內處理所有訂單。 在銷售旺季期間，由於訂單量較大，請允許稍有延遲。 BUDAHOOD 承諾隨時向您通報情況，但對因天氣條件、國際海關問題或任何其他不可靠因素情況下造成延誤，我方不承擔任何責任。
• 每批貨物均附有正式發票，註明每件商品的確切申報價值（以歐元為單位），即使是銷售或折扣商品。 這是為了確保透明度和遵守稅務法規。 所有訂單的包裝說明書上都會清楚標示商品的價值。
• 訂單出貨後，將無法取消或更改送貨地址。 請在結帳時確保您的送貨地址的準確性。 收到包裹後，您可以選擇在您（或除承運人之外的指定收件人）收到商品之日起 14 天內申請退貨或換貨。

投遞時間

• 正常情況下，訂單會在 3-5 個工作天內出貨，並提供快遞寄送編號。
• 在高峰期和假日期間，請預留額外的時間來履行訂單。 若發生任何履行延遲的情況，BUDAHOOD團隊將盡力向您通報最新情況。
• 所有國內及國際快遞都需要在交貨時本人簽收。

關稅與稅款

針對所有運送到歐盟 (EU)、美國 (US)、中國及台灣以外地區的訂單，請注意以下事項：

• 訂單可能會受到進口稅、關稅以及由目的地國家徵收的額外費用。這些費用一旦包裹抵達您的國家將由收件人承擔。
• 法律合規：根據您所在國家的法律，各國的海關政策有所不同，作為收件人，您有責任支付當地海關要求的相關費用。
• 未付款項：如果您拒絕支付任何關稅或稅款，包裹可能會退回給我們，並且您將負擔部分退貨運費。

拒絕收貨

• 當包裹送達指定地址,簽收前請先確認外箱有無破損或是任何狀況，有任何感到疑慮或是外箱不完整的情況之下，有權利拒絕收貨簽收。
• 當簽收完貨件拆封前,為確保雙方權益,請全程錄影存證，有利於拆封後商品不完整或是破損情況向客服反應時可以即時做退換貨或是退費處理。
• 若無任何原因拒絕簽收，客戶需承擔商品自動退回所產生的運費和進口關稅。 商品退款時，會扣除相關所產生的費用在進行退款。

BUDAHOOD 致力於提供無縫的運輸體驗，確保無論您身在世界何處，您的物品都能有效率且安全地交付。 如果您對訂單的運送和交付有任何疑問或需要協助，我們的客戶服務團隊隨時為您提供協助。

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