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- Une fois les commandes expédiées, les annulations ou les modifications de l'adresse de livraison ne sont pas possibles. Veuillez vous assurer de l'exactitude de votre adresse de livraison lors du paiement. Dès réception de votre colis, vous avez la possibilité de demander un retour ou un échange dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous (ou un destinataire désigné, autre que le transporteur) recevez la marchandise.
INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 333 euros, quelle que soit la destination d'expédition.
Délais de livraison
- Pendant les périodes habituelles, les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrables avec des options d'expédition express disponibles.
- Pendant les périodes de pointe et les jours fériés, veuillez prévoir des jours supplémentaires pour l'exécution des commandes. Notre équipe s'efforcera de vous tenir informé en cas de retard d'exécution.
- Tous les envois express, nationaux et internationaux, nécessitent une signature directe à la livraison.
Refus de livraison
Dans le cas où la livraison serait refusée pour quelque raison que ce soit, le client sera responsable des frais d'expédition et des droits d'importation occasionnés par le retour automatique du colis à l'expéditeur. Ces frais seront déduits du montant total du remboursement de la commande.
L'engagement de BUDAHOOD à offrir une expérience d'expédition fluide garantit que vos articles sont livrés de manière efficace et sécurisée, où que vous soyez dans le monde. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour l'expédition et la livraison de votre commande, notre équipe du service client est là pour vous aider.
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